投诉长沙温斯顿英语培训机构拒不退费

再次实名举报温斯顿英语培训机构！！！温斯顿英语汇富校区于2020年3月搬迁至贺龙校区，原预购课是从2019年11月至2021年11月，共计两年课时，费用共计24422元，上课地址明确写为汇富校区，由于校区变更，温斯顿实现不了合同约定的上课地点，与商家沟通要求退费，商家一推一再推，剩余1年半课时，只愿意退1年课时，从4月沟通至6月一直以各种理由推脱，6月6日签订退款协议，承诺最迟3个月退款，时至如今他们又以经办人员离职和公司内部规定拒不退款，商家一是存在预收费，二是存在合同违约，三是存在欺骗消费者，拒不承担退费约定，融易资讯网（www.ironge.com.cn），恳请相关部门严厉查处这种无良商家，退回我未消费所有课时费。